陷入困局的Facebook该提供无广告付费订阅?

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2月18日消息,国外科技博客TechCrunch撰文指出,Facebook承诺将让其社交网络变得更加健康,更为用户心理健康着想,但这由于它要牺牲业务收益。它如何才才能处理你這個 问题图片呢?提供免除广告的付费订阅选项,或许是答案。

以下是文章主要内容:

Facebook的“用户福祉”问题图片的核心在于,其业绩表现与我们我们我们花费在它的应用上的总时间直接挂钩。你在社交网络上逗留的时间越长,你就看和点击的广告太满,Facebook赚到的钱就太满。这使得它让Facebook变得更加健康的计划与其财务表现相悖,限制了它在保护我们我们我们免受过度使用的伤害上的意愿。

尽管这麼,广告支持的模式的确带来了某些很大的好处。 Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾多次表示,“我们我们我们将永远把Facebook作为免费服务提供给每各人 。”广告的指在,让Facebook才能总是让那先 要我付钱的人免费使用,更重要的是,让全球各地付不起费用的人也才能使用。

广告带来的巨大收益,让Facebook才能维持良好的发展,研究和开发新技术,并从吸引顶尖人才和进一步的投资中获益。发展中国家的广告费率相对较低,而美国、英国和加拿大等市场购买力更强的富裕用户则才能带来补助。

广告和嫉妒旋涡

问题图片在于,广告模式激励Facebook最大化我们我们我们使用它的时间,这通常通过源源不断的信息流的被动内容消费来实现。然而,研究表明,你這個 僵尸式浏览会伤害我们我们我们。仅仅花费10分钟被动浏览Facebook的内容,就后后会否则我们我们我们的心情变糟糕。

被动使用Facebook会滋生嫉妒情绪,由于生活满意度的下降

我们我们我们会陷入嫉妒的旋涡当中。该研究的作者写道,“不断将每各人 暴露于每各人 的正面信息身后应该会引发嫉妒情绪,而你這個 情绪与幸福感较低相关。”2011年的一项研究结果显示,情绪不好的后后,浏览完Facebook上每各人 经过修饰的美好生活点滴后,“我们我们我们的孤独感受后后会比实际上更加强烈”。

这项研究显然对扎克伯格产生了影响,他在2017年第三季度的财报电话会议中明确指出,“保护我们我们我们的社区比让利润最大化更重要……用户使用时长本身都会目标。我们我们我们希望鼓励我们我们我们要Facebook上进行更多有意义的社交互动……我们我们我们花费太满的时间被动地消费公开内容,由于我们我们我们相互连接的时间会减少,这无须好。”

为此,扎克伯格组阁 对Facebook实施小量的改变,尽管改变程度无须算大。 Facebook正在在动态消息中减少呈现新闻文章、公开帖子和病毒式传播的视频,优先展示可助于我们我们我们发表评论和互动的内容。这麼做的结果是,我们我们我们每天在Facebook上花费的总时长减少了11500万个小时。这后后听起来太满,但实际上却说减少了5%。对于如何量化那先 是“有意义的”社交互动的问题图片,Facebook动态消息副总裁亚当·莫瑟里(Adam Mosseri)本周坦言,“我们我们我们正在试图找出最好地衡量和理解那某些的土办法。”

进行真正强有力的改变,后后会对用户使用时间和潜在的广告收入产生大得多的影响。那会使得Facebook不愿更多地提醒我们我们我们适度使用它的应用,不愿减少发送通知提醒,不愿提供更加强力的“请勿打扰”选项。

无广告体验

总的来说,这麼一家公司希望给我们我们我们带来更好的体验,但才能从否则我们我们我们感觉更糟糕中攫取不菲的收入;这麼一家公司承诺总是免费提供服务,尽管基于广告的商业模式本身会带来负面的激励。

正后后此,我认为,Facebook应该在现有的广告支持的免费服务的基础上,再推出免除广告的订阅选项。

通过收取移除广告的月费,Facebook需用结束了了让其业绩表现与用户使用时长脱钩。这将使得它即便进行更大的改变来提升用户的福祉,减少我们我们我们要其应用上花费的时间,也才能保持收入稳定。

对于Facebook而言,这都会2个完正陌生的想法,后后WhatsApp曾在某些国家和地区每年收取1美元的订阅费用。另外,通过提供隐藏所有广告的选项,Facebook可在一定程度上处理受到干预大选和其它政治干预方面的指责。

对于负担起费用并希望付费的用户而言,我们我们我们后后在Facebook上获得更有目的性的体验,只会就看动态消息自然呈现的内容。这需用否则我们我们我们节省出看广告浪费掉的时间,并将其用于与我们我们我们和社区进行有意义的交流——从而实现Facebook的使命。

对于负担不起费用或要我付费的用户而言,我们我们我们的Facebook体验基本保持不变。但随着免费用户占比的下降,Facebook在如何打造其应用来更好地保护我们我们我们的心理健康上会有更大的灵活性。另外,后后它在某些市场后后达到饱和,将重心从用户增长转向让货币化与其使命相一致的风险较小。

Facebook的每用户平均收入可作为无广告版本的定价参考

Facebook可参照它目前通过广告(以及从游戏付款中获得的小额收入)从用户处获得的收入进行定价。在美国,Facebook的每用户平均收入为84.14美元,全球范围的每用户平均收入则为20.21美元。每月支付1.65美元甚至7美元的费用来移除Facebook上的广告,对某些用户来说后后会十分合理。该费率会逐年增加,从而与广告收入相一致,后后遵循当前的增长轨迹。 Facebook后后才能才能百分之几的人要我付费,但这仍然会达到上亿人。

让这麼额外功能选项的订阅价格与每非订阅用户平均收入一致,会让Facebook继续专注于为每一每各人 开发功能服务。

Facebook+

但要助于相当一每段的用户转向订阅,则后后需用Facebook提供除移除广告之外的某些高级功能。原来专注于广告的产品和工程人才和资源需用重新转移到这方面的工作。

Facebook需用处理只为付费用户提供重要的功能型态,否则它后后会让非订阅用户我我觉得被离开和轻视,就像二流社交网络公民一样。鉴于该社交网络后后上线这麼久,要从现有用户身后夺走那先 会非常棘手。 Facebook却说能将免费版本仅仅做成演示服务,却说能像流媒体音乐服务Spotify那样将它做成付费版本的空壳。在Spotify上,才能才能订阅者才能确定 我们我们我们听到的具体歌曲。

相反,Facebook需用向像Tinder原来的应用取经。Tinder对额外的高级功能收费。像Discord原来的玩家聊天应用提供每各人 主页美化功能,比如确定 显示的名字、高分辨率屏幕共享和头像动态化效果。

那先 额外功能在Facebook上看起来会为甚样?该社交网络需用提供类似于的美化功能,类似于在你的用户名旁边显示徽章,使得你像认证用户一样显眼;额外的每各人 主页自定义选项;可显示的虚拟商品后后头像图片特效。它需用销售内容质量提升功能,如更高分辨率的图像和更高的视频上传上限,后后给我们我们我们收回再加11500个我们我们我们的限制。

后后,最吸引人的后后是额外的策展工具,比如高级的手动控制功能,让用户自主决定动态消息中显示的内容——Facebook原来提供过你這個 功能。早在1507年,你就需用根据关系情形变化、链接、照片等等来过滤内容。肯定另一各人会乐意花钱来将婴儿照片后后政治内容从我们我们我们的动态消息中清除。后后说浏览到不称心的内容是Facebook的问题图片之一,这麼出售额外的控制功能需用否则我们我们我们每各人 来处理它。

Facebook在1507年提供的动态消息内容手动控制功能

极端语录,Facebook甚至需用提供“查看谁就看你的每各人 主页”功能,引发隐私问题图片。我们我们我们总是在寻求那种选项,诈骗网站和钓鱼网站总是吹捧每各人 提供该类功能。毕竟,职业社交网络LinkedIn有在出售。不过,这麼做会扰乱这麼付费的用户的体验,不必造成你這個 麻烦的额外功能我我觉得没哟少数。

免遭更大反弹

试验付费你這個 主意风险不大。 Facebook总是都会进行各种功能试验,通过其“Gatekeeper”系统,它需用向不同的细分用户群显示略微不同的服务版本。 Facebook需用在像新西兰原来的说英语的小国家进行订阅试验,毕竟新西兰的文化与它的核心市场相近,在当地试验比在美国要更加可控,对业务影响没这麼大。却说最后找才能才能才能则我们我们我们付费的大概功能组合,那就放弃。

2个隐忧在于,拥有庞大的统一用户群,渴望大范围覆盖的广告主需用实现完正覆盖,Facebook从你這個 模式获益匪浅。在很短的时间内针对很大比例的人群定向推送广告(比如上新电影宣传造势的广告)的威力,吸引广告主们涌向Facebook。却说每段用户订阅,不必就看广告,那你這個 吸引力就会下降,而Facebook会在其与谷歌的数字广告双头垄断格局中失势。

否则,扎克伯格后后承诺将牺牲短期的利润来造福我们我们我们。从长远来看,在Facebook调整它的动态消息算法来造福每各人 的一起去,提供付费选项,都会助于维持用户的忠诚。针对过度使用问题图片建立安全网,可使得Facebook在未来处理遭遇更强烈的反弹。 Facebook应该永远免费,但让某些人付费需用让Facebook更自由地让每各人 成为我们我们我们生活中更健康的一每段。